Analyste senior au groupe de support — Unix (2010-017)
(Poste régulier)
Chez CAA-Québec, toute notre équipe est animée d'une même passion: assurer sécurité et tranquillité d'esprit à notre million de membres ainsi qu'à nos clients en leur offrant des services de qualité dans les domaines de l'automobile, du voyage, de l'habitation et des services financiers. Notre équipe des technologies de l'information, en croissance, est à la recherche de personnes dynamiques pour occuper les postes suivants (postes réguliers à Québec):
Relevant du directeur adjoint du groupe de support technologique, votre rôle consiste principalement à agir à titre de spécialiste Unix. Vous voyez au bon fonctionnement, à l'entretien et à la sécurité des systèmes Unix et de leurs interfaces qui desservent près de 600utilisateurs. Vous assurez le soutien relatif aux infrastructures ainsi que le soutien de niveau 2 aux utilisateurs. Vous participez également aux projets d'implantation de nouvelles technologies et vous formulez des recommandations permettant d'améliorer les systèmes.
Vous détenez un baccalauréat en système d'information en plus de posséder un minimum de 6ans d'expérience dans un poste similaire. Vous vous démarquez par votre aptitude à résoudre des problèmes complexes, votre sens de l'organisation, votre leadership et votre capacité d'apprentissage. Vous vous souciez de la stabilité des systèmes et vous faites preuve d'initiative et d'autonomie dans l'exécution de vos fonctions. Vous êtes bilingue et avez des habiletés en rédaction française et anglaise.
Technicien au groupe de support (2010-018)
(Poste régulier)
Relevant du directeur adjoint du groupe de support technologique, votre rôle consiste principalement à offrir un soutien de premier niveau. Vous recevez les appels des utilisateurs et en effectuez le suivi afin de résoudre les problèmes de façon efficace et rapide. Plus précisément, vous évaluez les problèmes afin d'en déterminer la cause, vous traitez les demandes des utilisateurs en plus de les conseiller et de les assister dans l'utilisation des technologies. Vous participez aussi à la mise en place de nouvelles technologies.
Vous détenez un DEC en informatique en plus de posséder un minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous aimez la résolution de problèmes et vous vous souciez de la satisfaction de la clientèle. Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie dans l'exécution de vos fonctions. Vous avez le souci du travail bien fait et aimez travailler en équipe.
Ces postes offrent une gamme d'avantages sociaux des plus compétitifs.
Si vos expériences et votre profil correspondent à ceux recherchés, nous vous invitons à nous transmettre votre curriculum vitæ à jour, en mentionnant le concours 2010-017 ou 2010-018 et vos attentes salariales