Technicien en soutien informatique - Groupe Somavrac (Trois-Rivière)


Principales responsabilités

Le technicien en soutien informatique travaille sous la supervision du directeur des technologies de l’information. Il fournit une assistance technique de première ligne aux utilisateurs nécessitant le support adéquat pour utiliser le matériel informatique, les applications informatiques et les logiciels de communication. Il aura aussi à effectuer certaines tâches liées à la programmation.

Le technicien aura à faire la gestion des serveurs et en assurer le bon fonctionnement. Il sera également responsable de l’entretien de la flotte informatique par la configuration des ordinateurs, des comptes usagers et par la gestion, le support et la mise à jour des logiciels, etc. Le technicien assurera le support aux usagers et aux programmeurs, évaluera les problématiques et apportera les mesures correctives nécessaires selon les priorités. Parmi ses tâches il aura aussi à conseiller et former les usagers.

Expériences et compétences souhaitées

  • Scolarité : Diplôme d’études collégiales en informatique ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente;
  • 3 ans d’expérience dans un poste de technicien en support informatique;
  • Être méthodique, avoir un esprit analytique et une capacité à résoudre les problèmes;
  • Orientation service à la clientèle;
  • Avoir le souci du travail bien fait et respect des échéanciers;
  • Connaissance générale et compréhension des systèmes informatiques et très bonne connaissance de l’environnement Windows, VMware;
  • Être prêt à se déplacer occasionnellement dans nos différentes entreprises;
  • Langues : Français et Anglais


Avantages

  • Plan de rémunération compétitif;
  • Gamme complète d’avantages sociaux;
  • Programme de développement de carrière;
  • Projets stimulants;
  • Activités diversifiées organisées par la compagnie.

Si vous désirez que votre candidature soit considérée pour ce poste, veuillez postuler en ligne en cliquant ci-dessous :