ANALYSTE D’AFFAIRES – SYSTÈMES APPLICATIFS (SQL)
Montréal - Centre-VilleSommaire
Sous la responsabilité du directeur principal de la performance et des opérations et sous la coordination fonctionnelle du conseiller informatique, l’analyste d’affaires – systèmes applicatifs agit comme agent de liaison entre les opérations de la Chambre de la sécurité financière (CSF) et les technologies de l’information (TI). En tant qu’expert-conseil en TI, il a comme principale responsabilité d’accompagner les directions de la CSF dans la mise en place de solutions et d’outils permettant d’augmenter leur efficience et leur efficacité. Pour ce faire, il procède à l’analyse des besoins d’affaires de la CSF, il est également impliqué à chacune des étapes du déploiement des solutions informatiques et il participe au contrôle de la qualité. L’analyste d’affaires – systèmes applicatifs est aussi responsable du comité super-utilisateur. À ce titre, il soutient les supers-utilisateurs dans le cadre de projets et de l’évolution des technologies, développe des documents de références à leur intention et veille à leur formation.
Responsabilités
• Collaborer aux projets d’affaires de la CSF : recueillir et documenter les besoins des directions, procéder à l’analyse de solutions technologiques et présenter des recommandations, documenter les spécifications fonctionnelles des utilisateurs et estimer le temps de réalisation;
• Planifier, coordonner et gérer de façon intégrée les activités reliées à la réalisation de projets de petite et moyenne envergure, de l’étape de définition des besoins jusqu’à la phase de déploiement et du contrôle de qualité;
• S’impliquer dans l’analyse de faisabilité pour les projets de plus grande envergure;
• Communiquer et traduire les besoins d’affaires, les exigences opérationnelles et fonctionnelles des projets afin de permettre le développement SQL de solutions adaptées;
• Analyser et interpréter les données SQL, expliquer les écarts et assurer l’apport de correctifs;
• Valider les tests intégrés et les tests utilisateurs afin d’assurer l’arrimage des solutions aux besoins identifiés;
• Participe à la validation des données externes (ex : pont AMF), propose et effectue des corrections;
• Prendre part à la production de documentation des systèmes internes et externes (ex : processus applicatif, procédures plateformes (LMS, CRM));
• Participer à l’élaboration et au déploiement du plan directeur TI;
• Participer à la rédaction et à la mise à jour de politiques et procédures TI ainsi qu’à la mise à jour du plan de relève;
• Assurer le fonctionnement du processus de demande de changement ou d’évolution (amélioration continue) pour chacun des systèmes applicatifs en place;
• Assurer la réalisation du calendrier d’évolutions applicatives;
• Planifier et coordonner les activités du comité des supers-utilisateurs de la CSF;
• Conseiller et assister les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation;
• Réaliser tout autre mandat relevant de son champ d’expertise demandé par son supérieur immédiat.
Exigences
Formation et expérience
• Diplôme universitaire de 1er cycle en informatique, génie ou administration, ou toute combinaison équivalente;
• 5 années d’expérience reliée aux responsabilités du poste;
• Expertise démontrée en gestion de projet, en analyse d’enjeux d’affaires et en résolution de problèmes complexes;
• Expérience des systèmes de type CRM (Pivotal un atout);
• Expérience des plateformes de formation (LMS), un atout;
• Connaissance approfondie des concepts SQL (SGBD);
• Connaissance de la suite Office (en particulier Access);
• Connaissance des méthodologies reliées à l’analyse d’affaires et à la gestion de projet;
• Connaissance de l’outil SQL Reporting Services (SSRS), un atout;
• Connaissance des langages Framework et .NET, un atout;
• Connaissance des systèmes de GED, un atout;
• Connaissance des organismes d’autoréglementation, un atout.
Profil de compétences
• Esprit d’analyse;
• Jugement;
• Habileté en relations interpersonnelles et organisationnelles;
• Capacité à adapter son discours selon son interlocuteur
• Capacité à exercer un rôle-conseil;
• Sens de l’organisation;
• Autonomie et polyvalence;
• Initiative dans l’exécution des fonctions;
• Orienté sur les résultats;
• Apte à travailler sous pression et situations de stress;
• Bilinguisme.
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