Responsable d’application d’affaires TI

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable d’application d’affaires supervise le cycle de vie des applications d’affaires, fournit un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, coordonne les équipes de développement, de support applicatif, et de l’ERP, et gère les projets liés aux applications d’affaires.

Sommaire du poste

Le titulaire du poste assure la gestion du cycle de vie des applications en supervisant le déploiement, la maintenance et les mises à jour des applications d’affaires, tout en veillant à la qualité des travaux réalisés par l’équipe. Il supporte également les applications internes ou tierces en apportant des améliorations et en résolvant les problèmes techniques. En matière de support aux utilisateurs, il fournit un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs finaux et agit comme intermédiaire entre les clients internes et les fournisseurs de logiciels. Il coordonne les équipes en collaborant étroitement avec les développeurs, les administrateurs ERP, les fournisseurs et autres parties prenantes, tout en favorisant un bon climat de travail et en facilitant l’intégration des nouveaux employés. Le titulaire supervise aussi l’équipe de développement en planifiant et en priorisant les tâches selon les besoins d’affaires, en accompagnant les membres dans le développement de leurs compétences, et en participant activement au développement et au soutien logiciel. Il travaille en étroite collaboration avec l’administrateur ERP afin d’assurer l’intégration et le bon fonctionnement des systèmes, tout en apportant un soutien technique et en contribuant à l’optimisation des processus ERP. En gestion de projets, il définit les objectifs, les échéanciers et les ressources nécessaires, supervise l’exécution, assure le suivi, identifie les risques et documente les leçons apprises. Enfin, il participe à l’analyse des besoins d’affaires en identifiant les écarts entre les résultats actuels et les résultats souhaités, en définissant les priorités selon les objectifs stratégiques, et en rédigeant des cahiers de charges fonctionnels.

Profil recherché

Compétences

• Être en mesure de gérer des projets avec efficacité;
• Être capable de fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs;
• Démontrer des compétences en leadership et en gestion d’équipe;

Connaissances et formations requises

• Détenir un baccalauréat en informatique, en sciences des données, ou dans un domaine connexe;
• Avoir de l’expérience en développement d’applications et en administration de systèmes ERP;
• Maîtriser les outils BI ainsi que les bases de données;
• Savoir analyser les besoins d’affaires et rédiger des cahiers de charges fonctionnels.
• Avoir une excellente maîtrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit * ;
• Posséder un permis de conduire valide et une voiture;
• Détenir une expérience dans le commerce de détail.

Conditions de travail

• Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
• Bureau basé au siège social à Saint-Paul (Joliette);
• Déplacements fréquents au sein des diverses succursales;
• Frais de déplacement payés par l’entreprise.
• *Le poste en TI exige une excellente maîtrise de l’anglais, car le titulaire devra soutenir une clientèle anglophone, principalement en Ontario, et collaborer avec nos succursales de Limoges, Carleton et Rockland. De plus, la majorité des logiciels utilisés sont uniquement en anglais. La compréhension de cette langue est donc essentielle pour assurer un service efficace et résoudre rapidement les problèmes techniques.

Avantages à travailler chez PM

• Un milieu de travail agréable;
• La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion;
• Télétravail à raison de quelques jours par semaine;
• Café et collations (produits québécois) gratuits au bureau!
• Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;
• Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;
• Programme d’Aide aux Employés (PAE);
• Programme de bonification;
• Télémédecine;
• Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB);
• Programme de formation dès l’embauche;
• Progression de carrière;
• Programme de bonification;
• Activités sociales organisées;
• Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs.
• Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.

Patrick Morin

Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 65 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l’entreprise est rapidement devenue un pilier important de l’industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale. Nouvellement acquise par des gens d’expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l’élément primordial à la vision d’expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l’équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l’immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle.

Des questions? dotation@patrickmorin.com

*Le masculin est employé pour alléger le texte.

Mots clés : TI, informatique, gestionnaire d’application, chef de projet, coordonnateur de projet, solution d’affaires, développement applicatif, maintenance applicatif, optimisation, product owner, Responsable produits