Softstart : Une intégration 2.0 pour les nouvelles recrues

Par Jean-Luc Doumont – DOUMONT 360 (Relations publiques et gestion de crise)

Afin d’humaniser le processus d’accueil et l’intégration de nouveaux employés en pandémie, GSoft a lancé sa nouvelle plateforme Softstart qui vient combler les besoins des entrepreneurs.

Dans un article publié dans La Presse, Simon De Baene, PDG et cofondateur de Gsoft a mentionné que son équipe « … a bâti un produit touchant à un enjeu qui s’est amplifié avec la pandémie. Chez les entreprises technos, par exemple, la croissance est rapide. C’est facile de se retrouver avec beaucoup de nouvelles personnes. À cause de la pandémie, l’expérience employé n’a pas eu le choix de changer. On n’accueille plus les employés comme avant. On a été contraints de repenser leur onboarding [intégration]. GSoft a donc voulu bâtir un produit qui va combler les besoins autrement ».

L’outil une fois en main, le service des RH d’une entreprise peut en toute simplicité le personnaliser à son goût : « Présentement, on est chacun chez soi, constate Simon De Baene. La seule différence d’environnement, c’est notre écran. J’ose croire qu’on peut très bien intégrer l’employé, qu’il dise “nous” et non plus “vous” très rapidement grâce à cet outil. Il faut de l’engagement dès la première journée de la part de l’employé. Rater [cet objectif] finit rarement bien. »

Lancée officieusement en novembre dernier, la plateforme Softstart a déjà trouvé 20 preneurs au Canada et aux États-Unis. Il en coûte actuellement 600 $ par an pour avoir accès à l’outil. GSoft, qui a investi 1 million de dollars dans ce produit, compte revoir son tarif bientôt, des fonctionnalités ayant été ajoutées en cours de route.

« Le monde bouge plus vite qu’avant, fait observer Simon De Baene. Quitter une entreprise après deux, trois ans est courant. On est donc voués à faire face à un problème – l’intégration – qui n’a pas de fin. Il faut tirer le meilleur de cette étape. Déjà que c’est difficile d’embaucher quelqu’un. Il faut lui créer des connexions pour qu’il fasse partie de l’équipe dès qu’il arrive. Quand tu réussis cette étape, tu te donnes un levier. »