{"id":2264,"date":"2019-01-11T19:34:04","date_gmt":"2019-01-12T00:34:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.actionti.com\/publications\/intelligence-emotionnelle-tsundoku-bourbier-et-autres-bonnes-idees-pour-2019\/"},"modified":"2019-01-11T19:34:04","modified_gmt":"2019-01-12T00:34:04","slug":"intelligence-emotionnelle-tsundoku-bourbier-et-autres-bonnes-idees-pour-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actionti.com\/en\/publications\/intelligence-emotionnelle-tsundoku-bourbier-et-autres-bonnes-idees-pour-2019\/","title":{"rendered":"Intelligence \u00e9motionnelle, \u00ab tsundoku \u00bb, bourbier et autres bonnes id\u00e9es pour 2019"},"content":{"rendered":"

Par Alain Fortier<\/a><\/strong><\/h4>\n

Cette chronique pr\u00e9sente les essentiels de 2019<\/strong> en ce qui a trait aux livres inspirants sur les tendances actuelles. Bonne lecture et au plaisir d\u2019en discuter\u2009!<\/p>\n

Si le sujet suscite peu votre int\u00e9r\u00eat et que vous deviez cesser ici la lecture de ce billet, nous vous recommandons tout de m\u00eame l\u2019ouvrage A seat at the table de Mark Schwartz<\/a> pour sa r\u00e9flexion pertinente sur les contraintes et les constats g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9s par les acteurs des technologies de l\u2019information.<\/p>\n

Dans le cas o\u00f9 vous d\u00e9sirez toutefois explorer davantage les th\u00e8mes qui pr\u00e9dominent actuellement dans le monde des TI, voici d\u2019autres titres qui m\u00e9ritent votre attention :<\/p>\n

Am\u00e9liorer son intelligence \u00e9motionnelle<\/em><\/strong>
\nAvec la publication du livre Prediction machines<\/a>, les auteurs ont fourni un canevas pour aider les d\u00e9cideurs \u00e0 faire face \u00e0 l\u2019avalanche d\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle. Cette forme d\u2019intelligence fait craindre le pire \u00e0 certains, alors qu\u2019elle repr\u00e9sente la solution \u00e0 tous les maux pour d\u2019autres. Propre aux humains, l\u2019intelligence \u00e9motionnelle<\/a> repr\u00e9sente cette capacit\u00e9 d\u2019identifier ses \u00e9motions personnelles, de les comprendre, les contr\u00f4ler et les ajuster aux circonstances. Selon un article du Harvard Business Review (HBR)<\/a>, l\u2019intelligence \u00e9motionnelle gagne encore \u00e0 \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e, car elle se diff\u00e9rencie de l\u2019intelligence artificielle et sugg\u00e8re un meilleur leadership dans la prise de d\u00e9cision dans les organisations.<\/p>\n

R\u00e9duire le tsundoku<\/strong><\/em>
\nLe terme japonais tsundoku<\/em> exprime l\u2019action d\u2019acqu\u00e9rir et d\u2019empiler des livres qu\u2019on ne lit pas<\/a>. Cette action peut \u00eatre issue du FOMO (Fear Of Missing Out)<\/em>, soit la peur de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de quelque chose de crucial, dont souffrent certaines personnes. Nassim Nicholas Taleb, statisticien et auteur du livre \u00e0 succ\u00e8s. Le cygne noir : La puissance de l\u2019impr\u00e9visible<\/a>, estime que de s\u2019entourer de livres non lus sugg\u00e8re une certaine humilit\u00e9 devant toute la connaissance qu\u2019ils contiennent. Pour r\u00e9duire le tsundoku<\/em>, l\u2019\u00e9coute de livres audio s\u2019impose comme une tendance importante<\/a>. Cette solution s\u2019inscrit comme un bon compl\u00e9ment \u00e0 la lecture lors des d\u00e9placements ou des sessions d\u2019exercice.<\/p>\n

C\u00e9l\u00e9brer les \u00e9checs<\/strong><\/em>
\nEn c\u00e9l\u00e9brant les \u00e9checs comme faisant partie du processus d\u2019apprentissage, le Church of Fail (en fran\u00e7ais, l\u2019\u00c9glise de l\u2019\u00e9chec)<\/a> souhaite encourager et favoriser l\u2019innovation. Dans une culture d\u2019agilit\u00e9, les organisations devraient s\u2019inspirer des \u00e9checs de Coca-Cola, de Netflix ou d\u2019Amazon<\/a> pour grandir de ces apprentissages et pour saisir les opportunit\u00e9s offertes. Le v\u0153u de permettre l\u2019\u00e9chec dans le quotidien des organisations se bute encore souvent \u00e0 une fin de non-recevoir.<\/p>\n

Int\u00e9grer la s\u00e9curit\u00e9 dans le design\u00a0<\/em><\/strong>
\nAu Royaume-Uni, les acteurs \u00e9conomiques et sociaux tels que l\u2019industrie priv\u00e9e, le gouvernement et les citoyens sont interpell\u00e9s pour jouer un r\u00f4le dans l\u2019am\u00e9lioration des pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9<\/a>. Les actions imprudentes ou malintentionn\u00e9es des utilisateurs demeurent le premier risque en s\u00e9curit\u00e9<\/a>. L\u2019Internet des objets, maillon technologique faible de la s\u00e9curit\u00e9<\/a> accentue le risque, particuli\u00e8rement lorsque ses utilisateurs occultent l\u2019analyse des risques r\u00e9els qu\u2019il implique pour ne consid\u00e9rer que ses b\u00e9n\u00e9fices. En incluant la s\u00e9curit\u00e9 dans le design m\u00eame des objets, les organisations am\u00e9liorent leur conformit\u00e9 et leur s\u00e9curit\u00e9, sans en compromettre la v\u00e9locit\u00e9.<\/p>\n

R\u00e9aliser des exp\u00e9riences pertinentes<\/em><\/strong>
\nL\u2019exp\u00e9rience client<\/a>, l\u2019exp\u00e9rience citoyen<\/a> et l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9<\/a> demeurent \u00e0 l\u2019agenda des d\u00e9cideurs des organisations. Pour d\u00e9velopper ces exp\u00e9riences, la m\u00e9thode Sprint Design<\/a> gagne des adeptes en permettant de proposer rapidement une maquette ou un prototype aux utilisateurs potentiels d\u2019un produit ou d\u2019un service. Cette m\u00e9thode, inspir\u00e9e du Design Thinking<\/a>, s\u2019ajoute au coffre \u00e0 outils des approches centr\u00e9es sur la personne.<\/p>\n

Cr\u00e9er dans les nuages<\/em><\/strong>
\nL\u2019offre en service infonuagique (SaaS, Paas, IaaS) satisfait les attentes des d\u00e9cideurs par sa simplicit\u00e9 et sa garantie de performance<\/a>. Elle se combine aux possibilit\u00e9s de cr\u00e9er des solutions infonuagiques hybrides, communautaires, publiques et priv\u00e9es<\/a>. La gestion en infonuagique<\/a> gagne ses lettres de noblesse en pertinence pour devenir une discipline mature et \u00e9clairante.<\/p>\n

Naviguer lacs, marais et bourbiers<\/em><\/strong>
\nLa culture des donn\u00e9es<\/a> gagne \u00e0 se r\u00e9pandre \u00e0 un plus grand nombre de personnes dans les organisations. L\u2019infonuagique acc\u00e9l\u00e8re la capacit\u00e9 d\u2019exploiter les lacs, les marais ou les bourbiers de donn\u00e9es<\/a>. L\u2019intelligence artificielle jouera un r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant dans l\u2019adh\u00e9sion d\u2019un nombre d\u2019acteurs affaires plus diversifi\u00e9s qui s\u2019en serviront pour identifier des tendances et pour prendre des d\u00e9cisions. Dans les suites d\u2019une apparente ann\u00e9e de l\u2019intelligence artificielle \u00ab\u2009\u00e0 gogo\u2009\u00bb, le livre Prediction machines<\/a> contribuera au tsundoku<\/em> ou deviendra un alli\u00e9 pour saisir l\u2019avantage r\u00e9el que peut repr\u00e9senter une adoption \u00e9clair\u00e9e de l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n

S\u2019organiser pour r\u00e9ussir<\/em><\/strong>
\nDans une \u00e9poque volatile, incertaine, complexe et ambigu\u00eb<\/a>, les nouvelles structures organisationnelles<\/a> \u00e9mergent pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis. Les structures en Team of Teams<\/a> ou en tribus et guilde<\/a>s sugg\u00e8rent une refonte des modes de travail et de coop\u00e9ration. Des conf\u00e9rences telles que L\u2019agilit\u00e9 est une arnaque<\/a> d\u00e9noncent l\u2019adoption de nouvelles structures en minimisant ou en \u00e9vacuant la culture n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9ussite des projets.<\/p>\n

Comprendre la Gen Z<\/em><\/strong>
\nDans le livre The Gen Z Effect : The Six Forces Shaping the Future of Business<\/a>, les auteurs proposent une remise en question des fronti\u00e8res ou des foss\u00e9s bas\u00e9s sur les groupes d\u2019\u00e2ge. La simplicit\u00e9 et la r\u00e9duction des co\u00fbts des technologies de l\u2019information tendraient \u00e0 repenser la d\u00e9termination des attentes et des besoins plut\u00f4t sur la base des int\u00e9r\u00eats et des valeurs. La proposition des auteurs de Gen Z trouve \u00e9cho dans les d\u00e9fis anticip\u00e9s dans le livre Workforce of the future \u2014The competing forces shaping 2030<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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