{"id":351063,"date":"2026-06-03T13:44:07","date_gmt":"2026-06-03T17:44:07","guid":{"rendered":"https:\/\/actionti.com\/?p=351063"},"modified":"2026-06-03T13:44:10","modified_gmt":"2026-06-03T17:44:10","slug":"kpmg-ameliorer-la-productivite-dans-la-chaine-dapprovisionnement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actionti.com\/en\/publications\/kpmg-ameliorer-la-productivite-dans-la-chaine-dapprovisionnement\/","title":{"rendered":"KPMG: Am\u00e9liorer la productivit\u00e9 dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Comment \u00e9tablir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui cr\u00e9\u00e9 toujours plus de valeur\u202f?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alors que les tensions g\u00e9opolitiques s\u2019intensifient et que les barri\u00e8res tarifaires red\u00e9finissent le commerce international, les atouts historiques du Canada, tels que sa situation g\u00e9ographique favorable et sa stabilit\u00e9, ne sont plus suffisants. Les entreprises doivent maintenant se concentrer sur l\u2019augmentation de la productivit\u00e9 afin de prot\u00e9ger leurs marges et demeurer comp\u00e9titives.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La fonction de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement est l\u2019un des leviers les plus puissants pour la productivit\u00e9 des entreprises. Elle permet de faire passer efficacement les ressources du point d\u2019approvisionnement au point de livraison avec un minimum de pertes ou de retards. En alignant l\u2019offre sur la demande gr\u00e2ce \u00e0 une visibilit\u00e9 et \u00e0 une coordination ax\u00e9e sur les donn\u00e9es, les entreprises canadiennes sont en mesure de r\u00e9duire les temps d\u2019inactivit\u00e9, les co\u00fbts d\u2019inventaire et les contraintes op\u00e9rationnelles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si une cha\u00eene d\u2019approvisionnement tr\u00e8s performante a le potentiel de soutenir une meilleure prise de d\u00e9cision dans toutes les fonctions et d\u2019amplifier la productivit\u00e9 et la rentabilit\u00e9 globales de l\u2019entreprise, sa mise en place pr\u00e9sente des d\u00e9fis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour en savoir plus sur les obstacles susceptibles de ralentir votre avancement et sur les strat\u00e9gies pour \u00e9tablir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui cr\u00e9e une grande valeur, poursuivez votre lecture.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les entraves \u00e0 la productivit\u00e9<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La fragmentation des syst\u00e8mes repr\u00e9sente l\u2019un des principaux obstacles \u00e0 la productivit\u00e9 des cha\u00eenes d\u2019approvisionnement. Les technologies utilis\u00e9es pour le transport, l\u2019entreposage et la pr\u00e9vision fonctionnent souvent de fa\u00e7on isol\u00e9e, ce qui entrave l\u2019optimisation de bout en bout. Par exemple, un fabricant peut utiliser des plateformes distinctes pour l\u2019approvisionnement et la logistique, et ainsi manquer des occasions de r\u00e9duire les d\u00e9lais ou de regrouper les envois.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019aspect culturel joue aussi un r\u00f4le. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les soci\u00e9t\u00e9s canadiennes ont tendance \u00e0 \u00eatre r\u00e9ticentes au risque et \u00e0 repousser l\u2019investissement dans l\u2019analyse pr\u00e9dictive et l\u2019automatisation, alors que le rendement du capital investi est certain. Cette r\u00e9ticence peut&nbsp;freiner le progr\u00e8s et laisser les soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 la tra\u00eene par rapport \u00e0 des concurrentes plus dispos\u00e9es \u00e0 innover et \u00e0 s\u2019adapter.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La qualit\u00e9 des donn\u00e9es pose aussi un probl\u00e8me important. De nombreuses entreprises fonctionnent avec des jeux de donn\u00e9es d\u00e9sorganis\u00e9s ou incomplets, ce qui entra\u00eene une prise de d\u00e9cision r\u00e9active. Sans donn\u00e9es nettes et structur\u00e9es, notamment sans ventilation des co\u00fbts par unit\u00e9 de gestion des stocks (UGS), il devient presque impossible d\u2019\u00e9valuer la rentabilit\u00e9 des produits ou des canaux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par o\u00f9 commencer<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de cr\u00e9er un plan d\u2019optimisation de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, commencez par bien d\u00e9finir le r\u00e9sultat escompt\u00e9. Bien que la productivit\u00e9 soit g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9crite comme l\u2019am\u00e9lioration du rapport entre les intrants et les extrants, sa signification pour votre entreprise dans le contexte de votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement est unique. Sans d\u00e9finition claire du r\u00e9sultat voulu, une entreprise risque de s\u2019engager dans des initiatives d\u00e9connect\u00e9es et d\u00e9nu\u00e9es de valeur strat\u00e9gique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, les dirigeants doivent analyser leur mod\u00e8le op\u00e9rationnel et l\u2019environnement de donn\u00e9es en place. Mais plut\u00f4t que d\u2019attendre des donn\u00e9es parfaites ou une int\u00e9gration compl\u00e8te de syst\u00e8me, les entreprises devraient commencer par d\u00e9terminer ce qui entra\u00eene des d\u00e9cisions r\u00e9actives (en cas de rupture de stock afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer les envois, par exemple) et comment de meilleures donn\u00e9es ou une collaboration plus \u00e9troite pourraient mener \u00e0 une planification proactive.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes de diagnostic sont essentielles pour \u00e9laborer une feuille de route garante de valeur ajout\u00e9e au fil du temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce que vous pouvez faire : un plan de productivit\u00e9<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que les entreprises pourraient faire pour optimiser la productivit\u00e9 de leur cha\u00eene d\u2019approvisionnement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Effectuer une analyse co\u00fbts-services au niveau de l\u2019UGS :<\/strong>\u202fPar exemple, un fabricant de produits alimentaires pourrait d\u00e9couvrir que certains produits \u00e0 faible marge sont trop co\u00fbteux \u00e0 stocker et \u00e0 exp\u00e9dier, et repenser sa gamme de produits ou sa strat\u00e9gie de distribution.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Commencer \u00e0 adopter des outils d\u2019intelligence d\u00e9cisionnelle pour les op\u00e9rations quotidiennes :<\/strong>\u202fUn fournisseur de logistique pourrait mettre en \u0153uvre un logiciel d\u2019optimisation des itin\u00e9raires pour r\u00e9duire les d\u00e9lais de livraison et les co\u00fbts de carburant. Une entreprise d\u2019\u00e9lectronique grand public pourrait utiliser l\u2019analyse pr\u00e9dictive pour anticiper les p\u00e9nuries de composants et ajuster ses plans d\u2019approvisionnement en cons\u00e9quence.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Privil\u00e9gier la collaboration :<\/strong>\u202fUn distributeur de boissons pourrait par exemple travailler en partenariat avec des magasins pour coordonner les promotions et \u00e9viter les changements de\u00a0commande de derni\u00e8re minute.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Toute \u00e9conomie r\u00e9alis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 ces efforts devrait \u00eatre r\u00e9investie dans des technologies \u00e9volutives, comme des syst\u00e8mes de r\u00e9approvisionnement automatis\u00e9 ou des plateformes de planification int\u00e9gr\u00e9e, pour favoriser une transformation \u00e0 plus grande \u00e9chelle. En se concentrant sur des initiatives \u00e0 haut rendement, les entreprises canadiennes peuvent gagner en dynamisme et en assurance, tout en posant les bases pour une innovation plus audacieuse dans leur cha\u00eene d\u2019approvisionnement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce que vous NE DEVRIEZ PAS faire<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u2019attendez pas d\u2019avoir des donn\u00e9es parfaites ou des syst\u00e8mes totalement int\u00e9gr\u00e9s avant de passer \u00e0 l\u2019action.\u202f<\/strong>Les d\u00e9cisions relatives \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement sont souvent fond\u00e9es sur des donn\u00e9es dispers\u00e9es sur plusieurs plateformes ou incompl\u00e8tes. Il est toujours possible d\u2019en tirer des renseignements pr\u00e9cieux. Par exemple, l\u2019analyse s\u00e9par\u00e9e des donn\u00e9es concernant les achats et l\u2019exp\u00e9dition peut mettre en \u00e9vidence des occasions d\u2019\u00e9conomies. Le fait de reporter une d\u00e9cision en attendant des donn\u00e9es parfaites peut entra\u00eener des inefficacit\u00e9s et des risques accrus, comme des ruptures de stock, une surproduction ou de mauvaises performances des fournisseurs en raison d\u2019une planification r\u00e9active.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9vitez de lancer des fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA d\u00e9connect\u00e9es.\u202f<\/strong>Le d\u00e9ploiement d\u2019outils non li\u00e9s aux r\u00e9sultats de l\u2019entreprise peut faire perdre du temps et des ressources. Une \u00e9quipe de logistique peut programmer une feuille de calcul pour suivre les d\u00e9lais de livraison. Cependant, si cet outil n\u2019est pas connect\u00e9 \u00e0 la planification des itin\u00e9raires ou aux ressources d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le, il n\u2019am\u00e9liorera pas le rendement global.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ne vous concentrez pas uniquement sur le co\u00fbt au d\u00e9triment de la r\u00e9silience.<\/strong>\u202fR\u00e9duire les co\u00fbts sans tenir compte de l\u2019agilit\u00e9 ou de la r\u00e9silience peut rendre les entreprises vuln\u00e9rables aux perturbations. Par exemple, un distributeur d\u2019aliments qui r\u00e9duit l\u2019espace de son entrep\u00f4t pour faire des \u00e9conomies risque de ne pas \u00eatre en mesure de faire face \u00e0 des hausses soudaines de la demande ou \u00e0 des retards de ses fournisseurs.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9vitez de consid\u00e9rer la collaboration comme une case \u00e0 cocher.\u202f<\/strong>Le simple \u00e9change de donn\u00e9es n\u2019est pas suffisant. En l\u2019absence de planification concert\u00e9e, les partenaires de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement manquent des occasions de diminuer les d\u00e9penses et d\u2019accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9. Un fournisseur d\u2019emballages peut r\u00e9guli\u00e8rement transmettre des mises \u00e0 jour de commandes \u00e0 un fabricant. Cependant, si ces mises \u00e0 jour ne sont pas coordonn\u00e9es avec les \u00e9ch\u00e9anciers de livraison ou les formats n\u00e9cessaires, cela peut entra\u00eener une manutention excessive, des chargements de camions inefficaces ou des retards au quai de r\u00e9ception.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u2019oubliez pas la gestion du changement.\u202f<\/strong>L\u2019introduction de nouveaux outils ou proc\u00e9dures sans pr\u00e9paration ad\u00e9quate des \u00e9quipes peut entra\u00eener une adoption h\u00e9sitante. Une entreprise qui d\u00e9ploie un nouveau syst\u00e8me de pr\u00e9vision sans donner de formation \u00e0 ses planificateurs risque de sous-utiliser ses ressources et d\u2019obtenir des r\u00e9sultats incoh\u00e9rents.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En r\u00e9sum\u00e9<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les organisations canadiennes ont une occasion en or d\u2019augmenter leur valeur gr\u00e2ce \u00e0 une cha\u00eene d\u2019approvisionnement plus productive. Lorsqu\u2019ils rem\u00e9dient \u00e0 la fragmentation des syst\u00e8mes, favorisent la collaboration strat\u00e9gique, adoptent une prise de d\u00e9cision fond\u00e9e sur les donn\u00e9es et surmontent les r\u00e9ticences d\u2019ordre culturel, les dirigeants peuvent passer d\u2019op\u00e9rations r\u00e9actives \u00e0 une planification proactive. Le succ\u00e8s commence par une d\u00e9finition claire de la productivit\u00e9 pour votre entreprise. Ensuite, des initiatives cibl\u00e9es \u00e0 fort impact serviront de fondation \u00e0 une transformation et \u00e0&nbsp;une r\u00e9silience \u00e9volutives.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KPMG peut vous \u00eatre utile<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons vous aider \u00e0 obtenir les r\u00e9sultats escompt\u00e9s. KPMG au Canada aide les organisations canadiennes \u00e0 trouver les obstacles \u00e0 la productivit\u00e9 dans leur secteur, et \u00e0 \u00e9tablir des strat\u00e9gies technologiques \u00e9volutives. Nous aidons les dirigeants \u00e0 harmoniser les priorit\u00e9s d\u2019affaires, \u00e0 revoir les mod\u00e8les d\u2019exploitation pour accro\u00eetre l\u2019agilit\u00e9, et \u00e0 d\u00e9ployer l\u2019automatisation et l\u2019IA de mani\u00e8re cibl\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous aidons les entreprises \u00e0 b\u00e2tir une culture qui r\u00e9compense l\u2019exp\u00e9rimentation et l\u2019action, pas seulement la conformit\u00e9. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019architecture d\u2019entreprise, de gouvernance des donn\u00e9es ou de mod\u00e8les d\u2019exploitation en IA, nous pouvons vous aider \u00e0 faire le lien entre technologies et objectifs d\u2019affaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre entreprise est pr\u00eate \u00e0 faire le pas pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9, nous pouvons travailler ensemble \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019une strat\u00e9gie technologique qui apportera les r\u00e9sultats escompt\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Abonnez-vous \u00e0 nos alertes par courriel\u202f<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/abonnement.kpmg.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>S&#8217;abonner&nbsp;s\u2019ouvre dans un nouvel onglet<\/strong><\/a><strong><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Luc Noiseux\u00a0<br><strong>Associ\u00e9, Services-conseils transactionnels et Leader r\u00e9gional \u2013 Technologie, M\u00e9dia et T\u00e9l\u00e9communication<\/strong>\u00a0<br>+1 514 275 2302\u00a0lnoiseux@kpmg.ca\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/td><td>Alain Sawaya\u00a0<br><strong>Associ\u00e9 et leader national de la ligne de services, Cha\u00eene d\u2019approvisionnement et approvisionnement<\/strong>\u00a0<br>+1 514 840 2141\u00a0asawaya@kpmg.ca\u00a0\u00a0\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment \u00e9tablir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement qui cr\u00e9\u00e9 toujours plus de valeur\u202f?\u00a0 Alors que les 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